Termos e Condições

Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento para o whatsapp informado, junto com as seguintes informações:

Nome completo

Data de aniversário

CPF

Telefone/Whatsapp

E-mail

Nome e idade dos outros hóspedes (caso haja).

IMPORTANTE!

Nosso guia com mapa de chegada, as regras da casa e dicas será enviado ao seu número cadastrado, dias antes da sua estadia, ou ao seu email, caso não possua whatsapp.

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado 1 dia útil antes do dia do no check-in.

Os pagamentos serão feitos através da chave pix 65123701000163.

A sua reserva será validada a partir do recebimento de um e-mail de confirmação. Caso não receba um email, entre em contato conosco por whatsapp!

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

Horário de Check-in: 14h até 22h

O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. A senha para abertura do cofre com as chaves do imóvel será enviada no seu whatsapp. Não divulgue esta senha para não comprometer a segurança do local.

Não recomendamos a chegada no sítio à noite. Embora a estrada até o local tenha boas condições, ela é de terra e a claridade ajuda na localização de nossas placas de sinalização. Você receberá um link do google maps para te ajudar a chegar lá. Não abra o link no waze ou outro aplicativo: o mapa funciona melhor no Google Maps.

Horário de Check-out: 11h até 13h

Solicitamos que todo o lixo gerado durante a estadia seja levado com você na saída, em sacos disponíveis nas Casas do Gajo. A lixeira estará à sua direita na estrada de terra sentido Rodovia Oswaldo Cruz, fácil de visualizar.

Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante nossa confirmação por escrito.

Nos reservamos o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes exceda o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do nosso vilarejo rural, organização de festas, alimentação dos animais da fauna local, consumo de drogas ilícitas, falta de pagamento integral do aluguel ou, quando houver, depósito de segurança.

Nossa internet é Starlink, disponível portanto por satélite. Não assumimos responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do imóvel têm de cumprir com as regras do nosso vilarejo. Danos causados serão arcados integralmente pelo responsável pela reserva. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de São Luiz do Paraitinga, cidade mais próxima do local das Casas do Gajo, Estado de São Paulo.